CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Để đáp ứng nhu cầu và ước muốn của người tiêu dùng. Nhằm phục vụ tốt hơn và cung cấp các sản phẩm ngày một đến gần hơn với người tiêu dùng mà không cần lo ngại về vấn đề khoảng cách.
Dũng Audi có hỗ trợ vận chuyển xe trên toàn quốc. Quý khách khi mua hàng cần lưu ý các điều khoản như sau:
1. Phạm vi áp dụng:
Tất cả các khách hàng mua xe trực tiếp tại Cửa hàng hoặc qua website http://dungotohaiduong.vn/ có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.
2. Hình thức áp dụng:
- Vận chuyển miễn phí: Áp dụng trong phạm vị nội thành thành phố Hải Dương. Chúng tôi sẽ cho nhân viên lái xe giao xe đến tận nhà Quý khách.
- Vận chuyển tính phí: Ngoài trường hợp vận chuyển miễn phí trên, các trường hợp còn lại sẽ được tính phí vận chuyển theo bảng phí vận chuyển của hãng vận chuyển thứ 3 hoặc theo bảng phí của dungotohaiduong.vn. Chi phí này sẽ được dungotohaiduong.vn thông báo và xác nhận với Quý khách trước khi Quý khách tiến hành thanh toán và dungotohaiduong.vn tiến hành vận chuyển.
3. Thời gian giao hàng:
Thời gian giao hàng sẽ từ 01 – 07 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển. Trong một số trường hợp khách quan dungotohaiduong.vn có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không được thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình vận chuyển. Trong thời gian chờ đợi, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ qua hotline của dungotohaiduong.vn để nhận trợ giúp.
4. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
Dịch vụ vận chuyển của dungotohaiduong.vn hoặc do dungotohaiduong.vn chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với các rủi ro của xe trong suốt quá trình vận chuyển từ Cửa hàng của chúng tôi đến Quý khách.
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra xe trước khi nhận. Khi phát hiện xe bị hư hại, trầy xước, móp méo hoặc không đúng xe theo yêu cầu thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của dungotohaiduong.vn
Sau khi Quý khách đã ký nhận hàng hóa mà không ghi chú hoặc không có ý kiến về hàng hóa. Dungotohaiduong.vn không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, móp méo,… từ Quý khách sau này.
Nếu dịch vụ vận chuyển do Quý khách chỉ định và lựa chọn thì Quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro của xe trong suốt quá trình vận chuyển từ dungotohaiduong.vn đến Quý khách. Khách hàng sẽ chịu cước phí vận chuyển và các tổn thất liên quan.